Automatservicee karbantartás

Folyamatos, megbízható üzemeltetés professzionális karbantartással

Kék és acélszürke arculattal, modern technológiával és átlátható folyamatokkal gondoskodunk arról, hogy játékgépei üzembiztosan és biztonságosan működjenek – minden nap, a nap 24 órájában.

0–24 ügyelet Preventív programok Biztonság & adatvédelem

Szolgáltatásaink áttekintése

Átfogó műszaki karbantartás játékgépei teljes életciklusára

Szolgáltatásaink lefedik a játékgépek teljes életútját: a telepítés utáni finomhangolástól a megelőző karbantartáson át egészen a felújításig és korszerűsítésig. Műszaki csapatunk gyors reagálásra, precíz hibakeresésre és a legmagasabb biztonsági követelmények betartására specializálódott, így Ön nyugodtan fókuszálhat az üzemeltetésre és az üzleti döntésekre.

Szerviztechnikus helyszíni karbantartást végez egy játékgépen

Helyszíni karbantartás

Helyszíni karbantartási szolgáltatásainkkal gyorsan és hatékonyan szüntetjük meg a meghibásodásokat, minimalizálva az állásidőt és a bevételkiesést. Regionálisan szervezett szervizhálózatunknak köszönhetően rövid kiszállási időket és pontos érkezést biztosítunk.

  • Diagnosztika és hibaelemzés a helyszínen
  • Azonnali beavatkozás, ha a szükséges alkatrész rendelkezésre áll
  • Átlátható jegyzőkönyv és ajánlás a további lépésekre

Preventív karbantartási programok

Rendszeres ellenőrzésekkel, tisztítási és beállítási munkákkal, valamint dokumentált karbantartási ütemtervvel megelőzzük a váratlan meghibásodásokat. Így a kritikus alkatrészek cseréje tervezhetővé válik, és a hibák még az üzletmenet zavarása előtt felismerhetők.

  • Ütemezett helyszíni ellenőrzések és karbantartási listák
  • Kulcsfontosságú alkatrészek állapotfelmérése és csereajánlás
  • Részletes riportok gépenként, dátummal és felelős technikussal

Javítás, felújítás, alkatrészek

Mélyreható javítás, felújítás és megbízható alkatrész-ellátás

A hibaelhárítástól a teljes felújításig minden beavatkozást ellenőrzött folyamatokra, tapasztalt szakemberekre és gyors alkatrész-ellátásra építünk. Ezzel nemcsak a leállások idejét csökkentjük, hanem játékgépei élettartamát is jelentősen meghosszabbítjuk.

Technikus javít egy meghibásodott játékgépet

Javítás és hibaelhárítás

Tapasztalt szakembereink rövid határidővel azonosítják és javítják a műszaki problémákat – az elektronikai hibáktól a szoftveres működési zavarokig. Standardizált diagnosztikai eljárásaink gyors hibakeresést és szakszerű javítást tesznek lehetővé.

  • Részletes hibakód- és naplóelemzés
  • Gyári ajánlásokon alapuló javítási protokollok
  • Javítás utáni funkcionális és terheléses tesztelés
További információ a javításról
Felújított játékgépek sorban, modernizált megjelenéssel

Felújítási szolgáltatások

Átfogó felújítási csomagjainkkal meghosszabbítjuk játékgépei élettartamát, csökkentjük az üzemeltetési kockázatokat és javítjuk a felhasználói élményt. A műszaki és esztétikai rekonstrukciók során a biztonságot és a korszerű megjelenést egyaránt szem előtt tartjuk.

  • Mechanikai, elektronikai és szoftveres elemek felújítása
  • Megjelenés frissítése az egységes arculathoz igazítva
  • Dokumentált átvizsgálás és átadás-átvételi jegyzőkönyv
Ismerje meg felújítási megoldásainkat

Alkatrész-ellátás

Kiterjedt beszállítói hálózatunknak és készletgazdálkodásunknak köszönhetően készletről vagy rövid időn belül biztosítjuk a szükséges pótalkatrészeket szinte minden típusú játékgéphez.

  • Gyakran cserélt alkatrészek raktáron tartása
  • Gyors beszerzés különleges vagy ritka elemek esetén
  • Nyomon követhető alkatrész-használat a karbantartási előzményekben
Alkatrész-igény jelzése

Minőség, biztonság, adatok

Minőségbiztosítás, technológiai innováció és adatvédelem

Minőségirányítási rendszerünk, technológiai hátterünk és biztonsági protokolljaink együtt garantálják, hogy a karbantartási folyamatok transzparensek, megismételhetők és auditálhatók legyenek – miközben ügyfeleink adatai és berendezései végig védett környezetben maradnak.

Minőségellenőrzés során mért értékeket vizsgáló technikus

Minőségbiztosítás és ellenőrzés

Minden munkafolyamatot szigorú minőség-ellenőrzéssel végzünk az iparági szabványok betartása érdekében. A javítási és karbantartási lépéseket ellenőrzőlisták, mérési jegyzőkönyvek és teszteljárások támogatják.

  • Standardizált átvizsgálási és tesztelési protokollok
  • Kettős ellenőrzés kritikus beavatkozásoknál
  • Visszakövethető dokumentáció minden gépről

Technológiai innovációk és adatvédelem

Korszerű diagnosztikai és vezérlőrendszerekkel dolgozunk, amelyek gyors és pontos hibafelismerést tesznek lehetővé. A beavatkozás során végig ügyelünk a berendezések és az ügyféladatok védelmére – a hozzáférés-szabályozástól az adatkezelési irányelvekig.

  • Fejlett, digitális diagnosztikai eszközök alkalmazása
  • Hozzáférés-szabályozás és jogosultságkezelés karbantartás közben
  • Adatvédelmi szabályzatunkkal összehangolt munkafolyamatok

Biztonsági és adatvédelmi gyakorlatainkról részletesen tájékozódhat Adatkezelési tájékoztatónkban és Általános szerződési feltételeinkben.

Gyors reagálás és személyre szabott támogatás

0–24 elérhetőség, dedikált támogatás és kiemelt referenciák

Ügyfeleink számára nemcsak megbízható műszaki hátteret, hanem folyamatos, emberközeli támogatást is biztosítunk. A gyors reagálás, a testre szabott csomagok és a hosszú távú partnerség együtt eredményezi a stabil, tervezhető üzemeltetést.

Gyors reagálás – 0–24 elérhetőség

0–24 órás ügyfélszolgálatunk folyamatosan elérhető sürgős bejelentések esetén. Ügyeleti rendszerünk biztosítja, hogy a kritikus hibák rövid időn belül megfelelő szakemberhez kerüljenek.

  • Non-stop hibabejelentési csatornák
  • Prioritáskezelés az üzletmenetet veszélyeztető meghibásodásoknál
  • Visszajelzés várható kiszállási idővel
Hiba bejelentése

Személyre szabott támogatás

Minden ügyfelünk számára testre szabjuk karbantartási és szolgáltatási csomagunkat, figyelembe véve a géppark méretét, az üzemeltetés jellegét és az üzleti prioritásokat. Ennek eredménye egy átlátható, tervezhető és költséghatékony megoldás.

  • Egyedi karbantartási ütemtervek és SLA-k
  • Dedikált kapcsolattartó és rendszeres státuszjelentések
  • Rugalmas bővítési lehetőségek a géppark növekedése esetén
Szolgáltatási csomagok áttekintése
Partnerrel közös esettanulmány eredményeit bemutató grafikonok

Kiemelt referenciák

Referenciáink között országos lefedettségű üzemeltetők, játékterem-hálózatok és speciális gépparkkal rendelkező partnerek egyaránt megtalálhatók. Visszajelzéseik kiemelik gyors reagálásunkat, precíz dokumentációnkat és a hosszú távú együttműködésből fakadó stabilitást.

  • Hosszú távú karbantartási szerződések országos partnerekkel
  • Érezhető üzemszünet-csökkenés preventív programjainknak köszönhetően
  • Átlátható riportolás menedzsment és tulajdonosi szintre
Referenciák megtekintése

Lépjen velünk kapcsolatba karbantartási megoldásaiért

Vegye fel velünk a kapcsolatot, és közösen alakítjuk ki azt a karbantartási és támogatási modellt, amely hosszú távon is stabil, biztonságos és tervezhető üzemeltetést biztosít játékgépei számára.