Modern műszaki háttér, megbízható működés

Automatservicee – professzionális játékgép karbantartás és üzemeltetési támogatás

Ez a modern, professzionális honlap megbízható műszaki szolgáltatóként mutatja be vállalatunkat. Kiemeljük tapasztalatunkat, gyors reagálóképességünket és a legmagasabb biztonsági követelmények betartását, hogy játékgépei folyamatosan, biztonságosan és tervezhetően működjenek.

24/7 rendelkezésre állás Tanúsított szakemberek Országos lefedettség
15+ év
iparági tapasztalat a játék- és szórakoztatóiparban
99,3%
átlagos rendelkezésre állás szerződött partnereinknél
> 5000
karbantartott és felügyelt játékgép évente
Modern, letisztult irodai környezet, amely az Automatservicee professzionális, kék és acélszürke arculatát tükrözi.
Modern, letisztult infrastruktúra a stabil, biztonságos üzemeltetés szolgálatában.

Küldetésünk & értékeink

Ügyfélközpontú működés, kompromisszummentes biztonság

Az Automatservicee küldetése, hogy a játékterem-üzemeltetők, vendéglátóipari partnerek és franchise hálózatok számára olyan műszaki hátteret biztosítson, amelyre hosszú távon is bátran építhetnek. Megoldásainkat úgy tervezzük, hogy minimalizáljuk a leállási időt, átláthatóvá tegyük az üzemeltetési kockázatokat, és mérhetővé tegyük a szolgáltatásaink hozzáadott értékét.

Alapértékeink

Minden döntésünket ezek az elvek vezérlik.

  • Biztonság mindenek előtt

    A legszigorúbb műszaki és adatbiztonsági előírások szerint dolgozunk, folyamatosan dokumentált folyamatokkal és auditált ellenőrzési pontokkal.

  • Gyors, átlátható reagálás

    Prioritásalapú hibakezelési protokollunknak köszönhetően partnereink pontosan tudják, mikor milyen lépésre számíthatnak – a bejelentéstől a megoldásig.

  • Hosszú távú partnerség

    Nem csak gépeket tartunk karban, hanem üzleti modelleket támogatunk: adatalapú riportokkal, trendelemzésekkel és fejlesztési javaslatokkal segítjük döntéseit.

Szolgáltatásaink áttekintése

Teljes körű karbantartás, felújítás és hibaelhárítás játékgépekhez

Szolgáltatási portfóliónk a mindennapi karbantartástól a komplex felújítási projektekig lefedi a játékgépek teljes életciklusát. Műszaki csapatunk minden beavatkozást dokumentál, így Ön pontosan követheti a berendezések állapotát és az elvégzett munkákat.

Szakember játékgép karbantartását végzi, precíz műszaki beállításokkal és modern eszközökkel.
Precíz karbantartás és gyors hibaelhárítás, hogy játékgépei üzembiztosan működjenek.

Karbantartás & rendszeres szerviz

Tervezhető, dokumentált műszaki háttér.

Időszakos karbantartási csomagjaink célja, hogy megelőzzük a váratlan meghibásodásokat és optimalizáljuk a játékgépek élettartamát. Ellenőrző listák, jegyzőkönyvek és digitális riportok segítik a transzparens együttműködést.

  • előre ütemezett helyszíni karbantartások
  • teljesítmény- és állapotfelmérés minden látogatáskor
  • javaslatok modernizálásra és energiahatékonyságra
Részletek a karbantartási megoldásokról

Gyors hibaelhárítás & javítás

Leállási idő minimalizálása, dokumentált beavatkozásokkal.

Többszintű támogatási modellünknek köszönhetően a hibabejelentéseket telefonon, online vagy szerződött portálon keresztül is fogadjuk. A hibák priorizálása SLA alapján történik, így kritikus üzemzavar esetén is garantált a gyors reakció.

  • távoli diagnosztika, ahol elérhető
  • helyszíni kiszállás előre egyeztetett idősávban
  • alkatrész-utánpótlás a saját készletünkből

Felújítás, upgrade & alkatrész-ellátás

Élettartam-növelés és modernizálás üzleti szempontok mentén.

Segítünk, hogy meglévő játékgép-parkja hosszú távon is versenyképes maradjon: modernizáljuk a kritikus egységeket, frissítjük az elektronikai komponenseket és gondoskodunk a kulcsfontosságú pótalkatrészek elérhetőségéről.

  • komplett gépfelújítási projektek tervezése és kivitelezése
  • hardver- és szoftverfrissítések koordinálása
  • dedikált extra alkatrészkészlet szerződött partnereknek

Vezetőség és szakértői csapat

Tapasztalt vezetők, dedikált műszaki szakemberek

Vezetőink a játék- és szórakoztatóipar, valamint a műszaki üzemeltetés területéről érkeztek. A stratégiai gondolkodást erős terepi tapasztalat egészíti ki, így a döntésekben egyszerre jelenik meg az üzleti racionalitás és a műszaki megvalósíthatóság.

Az Automatservicee vezető csapata modern, üzleti környezetben, professzionális megjelenéssel.
Vezetőink és szakértőink összehangoltan dolgoznak a biztonságos és hatékony üzemeltetésért.

Műszaki igazgató

Mérnöki precizitás és IPARÁGI tapasztalat.

15+ éves tapasztalattal rendelkezik a játékgépek üzemeltetésének, biztonságának és szabályozási környezetének területén. Felel a műszaki csapat felépítéséért, a karbantartási protokollokért és az auditált folyamatokért.

Üzemeltetési vezető

Folyamatok, SLA és ügyfélélmény.

Kiemelt fókusza a reagálási idők optimalizálása, a hibakezelési folyamatok finomhangolása és a szerződéses SLA-k követése. Ügyel arra, hogy az ügyfelek egyetlen, átlátható kapcsolódási pontról kapjanak választ minden műszaki kérdésre.

Senior szervizmérnökök

Terepi tapasztalat, folyamatos képzés.

Tanúsított, rendszeresen továbbképzett szakemberek, akik egyaránt otthonosan mozognak a régebbi géppark, valamint a legújabb generációs eszközök világában. Minden beavatkozásról részletes dokumentációt készítenek.

Szeretne csatlakozni csapatunkhoz vagy kíváncsi a nyitott pozíciókra?

Ismerje meg vállalatunkat közelebbről

Eredményeink és referenciáink

Bizalomra épülő, hosszú távú együttműködések

Referenciáink között játékterem-láncok, vendéglátóhelyek és franchise hálózatok szerepelnek. A közös pont: mindannyian stabil, kiszámítható műszaki hátteret várnak el tőlünk, amely támogatja üzleti növekedésüket.

  • Országos játékgép-flotta átvizsgálása

    Egy több telephelyes partner számára teljes gépfelülvizsgálatot végeztünk, majd ütemezett karbantartási programot vezettünk be, amely 25%-kal csökkentette a váratlan leállásokat egy éven belül.

  • Komplex felújítási projekt

    Régebbi generációs gépparkot modernizáltunk, cserélve kulcsfontosságú elektronikai komponenseket és vezérlőegységeket. Az eredmény: megnövelt élettartam, jobb játékélmény és csökkent szervizköltség.

  • Proaktív alkatrész-ellátási modell

    Extra alkatrészkészletet tartunk fenn stratégiai partnereink számára, így kritikus meghibásodás esetén is gyorsan biztosítható a csere, minimalizálva a bevételkiesést.

Iparági kompetenciáink

Speciális tudás a játék- és szórakoztatóipar szolgálatában

Értjük a piac sajátosságait: tisztában vagyunk a szabályozási környezettel, a játékosvédelmi elvárásokkal, a pénzkezelési biztonság fontosságával és az üzemeltetők üzleti szempontjaival.

  • Szabályozás és megfelelés

    Folyamatosan követjük a jogszabályi és hatósági előírások változásait, és ennek megfelelően frissítjük karbantartási eljárásainkat.

  • Adat- és bevételvédelem

    Figyelmet fordítunk a tranzakciós adatok védelmére, a manipulációs kísérletek kiszűrésére és a pénzkezelési folyamatok biztonságára.

  • Üzemeltetési optimalizálás

    Riportjaink és elemzéseink segítségével az üzemeltetők pontos képet kapnak a gépek teljesítményéről, terheléséről és bevétel-termelő képességéről.

Hírek és aktualitások

Iparági trendek, bejelentések és esettanulmányok

Rendszeresen megosztjuk tapasztalatainkat és meglátásainkat a műszaki üzemeltetés, a biztonság és a játék- & szórakoztatóipar alakulásáról. Rövid, gyakorlatias bejegyzésekkel segítjük partnereinket a döntés-előkészítésben.

Új karbantartási csomag kis- és középvállalkozásoknak

Bevezettük moduláris karbantartási csomagjainkat, amelyek rugalmasan illeszthetők a géppark méretéhez és az üzemeltetés intenzitásához. Így kisebb játéktermek is kiszámítható műszaki hátteret kaphatnak.

Esettanulmány: 30% kevesebb meghibásodás egy év alatt

Egy nagyobb partnernél a megelőző karbantartás, az extra alkatrészkészlet és az adatalapú elemzés kombinációjával jelentősen csökkentettük a nem tervezett leállásokat, miközben javult a játékosélmény is.

Fókuszban a biztonság: frissített ellenőrző listák

Biztonsági ellenőrző listáinkat a legfrissebb iparági ajánlások alapján frissítettük, nagy hangsúllyal a pénzkezelő egységek, érzékelők és adatkapcsolatok vizsgálatára.

Kapcsolat & ajánlatkérés

Lépjen kapcsolatba velünk, kérjen átlátható ajánlatot

Akár meglévő játékgép-parkja stabilizálása, akár új beruházás műszaki támogatása a cél, dedikált csapatunk segít a megfelelő szolgáltatási keret kialakításában. Kérjen személyre szabott ajánlatot néhány adat megadásával.

Elérhetőségek és ügyfélszolgálat
Részletes elérhetőségeinket, telefonos és e-mailes csatornáinkat a Kapcsolat oldalunkon találja.
Letölthető dokumentumok
Általános szerződési feltételek, adatkezelési tájékoztató és egyéb dokumentumok elérhetők online.

Gyors ajánlatkérés

Adja meg alapadatait, és kollégáink rövid időn belül felveszik Önnel a kapcsolatot a részletek egyeztetéséhez.

Az űrlap elküldésével elfogadja az adatkezelési tájékoztatót és a felhasználási feltételeket.