Modern műszaki háttér, megbízható működés
Ez a modern, professzionális honlap megbízható műszaki szolgáltatóként mutatja be vállalatunkat. Kiemeljük tapasztalatunkat, gyors reagálóképességünket és a legmagasabb biztonsági követelmények betartását, hogy játékgépei folyamatosan, biztonságosan és tervezhetően működjenek.
Küldetésünk & értékeink
Az Automatservicee küldetése, hogy a játékterem-üzemeltetők, vendéglátóipari partnerek és franchise hálózatok számára olyan műszaki hátteret biztosítson, amelyre hosszú távon is bátran építhetnek. Megoldásainkat úgy tervezzük, hogy minimalizáljuk a leállási időt, átláthatóvá tegyük az üzemeltetési kockázatokat, és mérhetővé tegyük a szolgáltatásaink hozzáadott értékét.
Minden döntésünket ezek az elvek vezérlik.
A legszigorúbb műszaki és adatbiztonsági előírások szerint dolgozunk, folyamatosan dokumentált folyamatokkal és auditált ellenőrzési pontokkal.
Prioritásalapú hibakezelési protokollunknak köszönhetően partnereink pontosan tudják, mikor milyen lépésre számíthatnak – a bejelentéstől a megoldásig.
Nem csak gépeket tartunk karban, hanem üzleti modelleket támogatunk: adatalapú riportokkal, trendelemzésekkel és fejlesztési javaslatokkal segítjük döntéseit.
Szolgáltatásaink áttekintése
Szolgáltatási portfóliónk a mindennapi karbantartástól a komplex felújítási projektekig lefedi a játékgépek teljes életciklusát. Műszaki csapatunk minden beavatkozást dokumentál, így Ön pontosan követheti a berendezések állapotát és az elvégzett munkákat.
Tervezhető, dokumentált műszaki háttér.
Időszakos karbantartási csomagjaink célja, hogy megelőzzük a váratlan meghibásodásokat és optimalizáljuk a játékgépek élettartamát. Ellenőrző listák, jegyzőkönyvek és digitális riportok segítik a transzparens együttműködést.
Leállási idő minimalizálása, dokumentált beavatkozásokkal.
Többszintű támogatási modellünknek köszönhetően a hibabejelentéseket telefonon, online vagy szerződött portálon keresztül is fogadjuk. A hibák priorizálása SLA alapján történik, így kritikus üzemzavar esetén is garantált a gyors reakció.
Élettartam-növelés és modernizálás üzleti szempontok mentén.
Segítünk, hogy meglévő játékgép-parkja hosszú távon is versenyképes maradjon: modernizáljuk a kritikus egységeket, frissítjük az elektronikai komponenseket és gondoskodunk a kulcsfontosságú pótalkatrészek elérhetőségéről.
Vezetőség és szakértői csapat
Vezetőink a játék- és szórakoztatóipar, valamint a műszaki üzemeltetés területéről érkeztek. A stratégiai gondolkodást erős terepi tapasztalat egészíti ki, így a döntésekben egyszerre jelenik meg az üzleti racionalitás és a műszaki megvalósíthatóság.
Mérnöki precizitás és IPARÁGI tapasztalat.
15+ éves tapasztalattal rendelkezik a játékgépek üzemeltetésének, biztonságának és szabályozási környezetének területén. Felel a műszaki csapat felépítéséért, a karbantartási protokollokért és az auditált folyamatokért.
Folyamatok, SLA és ügyfélélmény.
Kiemelt fókusza a reagálási idők optimalizálása, a hibakezelési folyamatok finomhangolása és a szerződéses SLA-k követése. Ügyel arra, hogy az ügyfelek egyetlen, átlátható kapcsolódási pontról kapjanak választ minden műszaki kérdésre.
Terepi tapasztalat, folyamatos képzés.
Tanúsított, rendszeresen továbbképzett szakemberek, akik egyaránt otthonosan mozognak a régebbi géppark, valamint a legújabb generációs eszközök világában. Minden beavatkozásról részletes dokumentációt készítenek.
Szeretne csatlakozni csapatunkhoz vagy kíváncsi a nyitott pozíciókra?
Ismerje meg vállalatunkat közelebbrőlEredményeink és referenciáink
Referenciáink között játékterem-láncok, vendéglátóhelyek és franchise hálózatok szerepelnek. A közös pont: mindannyian stabil, kiszámítható műszaki hátteret várnak el tőlünk, amely támogatja üzleti növekedésüket.
Egy több telephelyes partner számára teljes gépfelülvizsgálatot végeztünk, majd ütemezett karbantartási programot vezettünk be, amely 25%-kal csökkentette a váratlan leállásokat egy éven belül.
Régebbi generációs gépparkot modernizáltunk, cserélve kulcsfontosságú elektronikai komponenseket és vezérlőegységeket. Az eredmény: megnövelt élettartam, jobb játékélmény és csökkent szervizköltség.
Extra alkatrészkészletet tartunk fenn stratégiai partnereink számára, így kritikus meghibásodás esetén is gyorsan biztosítható a csere, minimalizálva a bevételkiesést.
Iparági kompetenciáink
Értjük a piac sajátosságait: tisztában vagyunk a szabályozási környezettel, a játékosvédelmi elvárásokkal, a pénzkezelési biztonság fontosságával és az üzemeltetők üzleti szempontjaival.
Folyamatosan követjük a jogszabályi és hatósági előírások változásait, és ennek megfelelően frissítjük karbantartási eljárásainkat.
Figyelmet fordítunk a tranzakciós adatok védelmére, a manipulációs kísérletek kiszűrésére és a pénzkezelési folyamatok biztonságára.
Riportjaink és elemzéseink segítségével az üzemeltetők pontos képet kapnak a gépek teljesítményéről, terheléséről és bevétel-termelő képességéről.
Hírek és aktualitások
Rendszeresen megosztjuk tapasztalatainkat és meglátásainkat a műszaki üzemeltetés, a biztonság és a játék- & szórakoztatóipar alakulásáról. Rövid, gyakorlatias bejegyzésekkel segítjük partnereinket a döntés-előkészítésben.
Bevezettük moduláris karbantartási csomagjainkat, amelyek rugalmasan illeszthetők a géppark méretéhez és az üzemeltetés intenzitásához. Így kisebb játéktermek is kiszámítható műszaki hátteret kaphatnak.
Egy nagyobb partnernél a megelőző karbantartás, az extra alkatrészkészlet és az adatalapú elemzés kombinációjával jelentősen csökkentettük a nem tervezett leállásokat, miközben javult a játékosélmény is.
Biztonsági ellenőrző listáinkat a legfrissebb iparági ajánlások alapján frissítettük, nagy hangsúllyal a pénzkezelő egységek, érzékelők és adatkapcsolatok vizsgálatára.
Kapcsolat & ajánlatkérés
Akár meglévő játékgép-parkja stabilizálása, akár új beruházás műszaki támogatása a cél, dedikált csapatunk segít a megfelelő szolgáltatási keret kialakításában. Kérjen személyre szabott ajánlatot néhány adat megadásával.