Felelősségteljes működés
Minden beavatkozásunknál elsődleges szempont a játékosok biztonsága, a jogszabályi megfelelés és az üzemeltetők kockázatainak csökkentése.
Rólunk
Megbízható műszaki partner játékgépek üzemeltetőinek
Az Automatservicee modern, professzionális háttérrel támogatja a játékgépek karbantartását, felújítását és hibaelhárítását, hogy partnereink üzembiztosan és átlátható módon működhessenek.
Cégünk küldetése
Megbízható műszaki háttér a játékgépek teljes életciklusa során.
Cégünk küldetése – Megbízható műszaki partnerként elsődleges célunk, hogy ügyfeleink részére magas színvonalú, biztonságos és gyors szolgáltatást nyújtsunk a játékgépek karbantartása és felújítása terén.
- Gyors reagálóképesség és tervezhető ütemezés
- Magas szintű biztonsági és jogszabályi megfelelés
- Hosszú távú, partneri szemléletű együttműködés
Vállalati értékek
Felelősség, átláthatóság és folyamatos fejlődés
Vállalati értékek – Elkötelezettek vagyunk a felelősségteljes, átlátható működés, a folyamatos fejlődés és ügyfeleink elégedettsége iránt. Mindezt olyan szakmai szemlélettel párosítjuk, amely a megelőzésre, a biztonságra és a hosszú távú stabilitásra épít.
Átláthatóság és megbízhatóság
Kommunikációnk, árajánlataink és műszaki dokumentációink is átláthatók, így ügyfeleink pontosan tudják, milyen munkát végzünk és mire számíthatnak.
Folyamatos szakmai fejlődés
Rendszeres képzésekkel, gyártói tréningekkel és technológiai beruházásokkal gondoskodunk arról, hogy szervizcsapatunk mindig naprakész legyen.
Vezetőség
Tapasztalt vezetői csapat a stabil, etikus működésért
Vezetőség bemutatása – Tapasztalt, sokoldalú vezetői csapatunk biztosítja a szakmai irányítás mellett a stabil, etikus üzletmenetet és a gyors döntéshozatalt. A stratégiai tervezéstől a napi operatív irányításig minden szinten a minőségre és az ügyfélélményre koncentrálunk.
- Stratégiai fókusz a megelőző karbantartáson és üzemidő-maximalizáláson
- Etikus üzleti magatartás és felelős döntéshozatal
- Gyors reakcióképesség vészhelyzeti és sürgős szervizigények esetén
Referenciák és partnerek
Hiteles szakmai háttér elismert iparági partnerekkel
Referenciáink és partnereink – Széles körű szakmai tapasztalatunkat és megbízhatóságunkat elismert iparági partnereink igazolják. Játékterem-üzemeltetők, szolgáltatók és különböző méretű vállalkozások támaszkodnak mindennapi működésükben szervizszolgáltatásainkra.
Hosszú távú együttműködések
Partnereink többségével több éves, folyamatos együttműködésben dolgozunk, ahol a megelőző karbantartás, az ütemezett felújítások és a gyors hibaelhárítás egyaránt a napi működés részét képezik.
- Országos lefedettségű üzemeltetők támogatása
- Testreszabott karbantartási és szervizcsomagok
- Részletes, visszakövethető szerviz-dokumentáció
Bizalomra épülő partnerség
A bizalom alapja az átlátható kommunikáció, a kiszámítható válaszidő és a következetesen magas szervizminőség. Ezt a szemléletet minden új megbízásnál és partneri együttműködésnél érvényesítjük.
Ügyfeleink számára kiemelten fontos, hogy a játékgépek műszaki háttere nyugodt kezekben legyen – mi ezt a stabilitást biztosítjuk.
Fő szolgáltatásaink
Karbantartás, felújítás és hibaelhárítás egy kézből
Fő szolgáltatásaink – Karbantartás, felújítás és hibaelhárítás: átfogó műszaki megoldásokat kínálunk minden játékgéppel kapcsolatos igényre. Célunk, hogy partnereink minél kevesebb leállási idő mellett, stabilan és tervezhetően üzemeltethessék gépparkjukat.
Proaktív
Karbantartás
Rendszeres, ütemezett karbantartással csökkentjük a váratlan leállások kockázatát, növeljük a játékgépek élettartamát és javítjuk a játékosélményt.
- Teljes körű állapotfelmérés
- Tisztítás, beállítás, kalibrálás
- Megelőző alkatrészcserék
Értéknövelő
Felújítás
Felújítási szolgáltatásainkkal a meglévő géppark is modern, esztétikus és megbízható üzemi állapotba hozható, ami közvetlenül javítja az ügyfélélményt.
- Mechanikai és elektronikai felújítás
- Kopó alkatrészek cseréje
- Megjelenésbeli frissítések
Gyors reakció
Hibaelhárítás
Szakképzett szervizcsapatunk gyorsan lokalizálja és elhárítja a hibákat, hogy a kieső üzemidő a lehető legrövidebb legyen.
- Helyszíni és műhelyszerviz
- Diagnosztika és tesztelés
- Részletes hibajegyzőkönyv
Műszaki háttér
Modern műszaki háttér a pontos és hatékony munkavégzéshez
Modern műszaki háttér – Korszerű berendezéseink és szervizhelyiségeink lehetővé teszik a hatékony, pontos munkavégzést. Műhelyeink kialakításánál a biztonság, az áttekinthetőség és a gyors, szakszerű szerelhetőség voltak a fő szempontok.
- Speciális diagnosztikai eszközök a hibák gyors azonosításához
- Elkülönített zónák tisztításra, javításra és tesztelésre
- Nyomon követhető munkafolyamatok és dokumentáció
Alkatrész-ellátás és támogatás
Extra alkatrész-ellátás és hosszú távú támogatás
Extra alkatrész-ellátás – Saját alkatrészkészletünkkel és gyors beszerzési folyamatainkkal garantáljuk a minimális leállási időt. Hosszú távú támogatás – Ügyfeleink számára folyamatos műszaki támogatást és tanácsadást biztosítunk a zavartalan üzemeltetés érdekében.
Extra alkatrész-ellátás
Saját raktárkészletünkben a leggyakrabban igényelt kopó- és cserealkatrészeket folyamatosan elérhetővé tesszük, így a meghibásodásokra gyorsan tudunk reagálni.
- Gyakori alkatrészek azonnali elérhetősége
- Gyors, jól szervezett beszerzési folyamat
- Ajánlások optimális tartalék készletekre
Hosszú távú műszaki támogatás
Ügyfeleinkkel partnerként gondolkodunk: nemcsak javítunk, hanem tanácsot adunk a géppark fejlesztésére, üzemeltetési stratégiára és a meghibásodások megelőzésére is.
- Elérhető szakértői támogatás üzemeltetés közben
- Elemzések és javaslatok a hibák csökkentésére
- Rugalmas támogatási és szolgáltatási szintek
Hitelesség és jövőkép
Hitelesség, bizalom és jövőkép
Hitelesség, bizalom és jövőkép – Innovatív szemléletünkkel és stabilitásunkkal hosszú távon számíthat ügyfeleink bizalmára. Célunk, hogy a játékgépek területén olyan műszaki hátteret biztosítsunk, amelyre a legmagasabb elvárások mellett is nyugodtan lehet építeni.
Folyamatosan figyeljük az iparági trendeket, a szabályozási környezet változásait és a technológiai újításokat, hogy partnereinket időben felkészíthessük a szükséges lépésekre.
